0120362633からの着信はJCBからの連絡です
「0120362633」という番号からの度重なる連絡に、不安や恐怖を感じている人も多いのではないでしょうか。
実はこの番号、JCBからの督促電話なのです。
支払いが遅れていることに対する重要な連絡であり、営業や案内の類ではありません。
0120362633は「JCB調査デスク」
「0120362633」の電話番号について調べてみたところ「JCB調査デスク」という部署の番号でした。
JCBの公式サイトにも「クレジットカード利用に関する大切なお知らせ」といった内容でこの番号が掲載されています。
実際に連絡を受けた人の声を調べてみると、毎月の引き落とし日に支払いができなかった場合にかかってくることが多いようです。
口座の残高不足などで引き落としが完了していないと、数日後にはこの番号から着信が入る仕組みになっています。
電話に出ると、まずは本人確認が行われ、その後に具体的な用件が伝えられます。
個人情報保護の観点から、本人であることが確認できない限り、家族が電話に出ても借金の事実を伝えられることはありません。
「厳しい言葉で責められるのではないか」と不安に思うかもしれませんが、折り返し連絡をすれば丁寧に対応してくれるという声が多く見られました。
督促電話は、無視せずにしっかりと電話に出ることが何よりも大切です。
放置しても問題は解決せず、むしろ不誠実な対応とみなされて状況を悪化させる原因になります。
いつまでに支払えるのかなど、支払い日の相談に応じてくれる担当者もいるようです。
勇気を出して連絡を取り、誠意を持って対応する姿勢を見せることが何より大切になってきます。
すぐに支払える人・支払う意思がある人の対応方法
手元に資金があり、すぐに支払いが可能な場合は、一刻も早く対応を進めることが大切です。
JCBの指定する口座へ直接振り込むか、送られてきた払込用紙を使ってコンビニなどで支払いを済ませましょう。
支払いが完了すれば、それ以上の督促電話がかかってくることはありません。
一方で、「支払うつもりはあるけれど、今すぐにはお金が用意できない」と悩んでいる方もいるはずです。
そのような状況であれば、まずはJCBの担当者に電話で直接相談を持ちかけてみましょう。
「来月の給料日になれば支払える」といった具体的な見通しを伝えることが重要です。
無断で滞納を続けるよりも、誠意を持って相談する姿勢を見せることで、担当者の対応も大きく変わってきます。
ただし、約束した期日を再び破ってしまうと、信用は失われてしまいます。
JCBにどうしても支払いが出来ない場合は？
病気や失業など、さまざまな事情でどうしても支払いができない状況に陥ってしまうこともあるかもしれません。
そんな場合は、借金問題解決の専門家である弁護士や司法書士に相談してみるのが一番です。
相談すると「怒られるのでは」「説教されるのでは」と思うかもしれませんが、そんな事はありません。
チェック こちらの事務所は何度でも相談が無料で、親身になって相談に乗ってくれます。
専門家に依頼する最大のメリットは、何と言っても「取り立ての連絡がピタリと止まる」という点にあります。
また、将来の利息をカットしてもらったり、月々の返済額を無理のない範囲に減らしてもらう交渉をあなたに代わってしてくれます。
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ココがポイント
誰にも知られずにこっそりと相談できるため、家族や職場に迷惑をかけたくないという方でも安心です。
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「0120-362-633」からの着信を無視すると職場に連絡される危険性も！
「0120-362-633」から着信があった場合は、JCBから「支払いに関する重要な連絡」ですので、無視せず必ず対応するようにして下さい。
「支払うお金がないから出ても仕方ない」「給料日に入金するからそれまで放っておこう」と考え、放置するのは非常に危険です。
あなたの携帯に掛かってきた督促電話を無視し続けていると、今度は自宅の固定電話や、最悪の場合は職場に確認の電話を掛けてくるようになります。
さらに無視を続けると、JCB側は「連絡が取れない悪質な利用者」と判断し、法的処置も含めた厳しい対応をとってきます。
なお、この番号を着信拒否しても、別の番号から掛かってくるだけで、着信拒否は意味がありません。
無視を続けると職場に在籍確認が入る可能性も
さらに無視を続けると、あなたの職場に在籍の確認をされる場合もあります。
職場に何度も連絡があると、同僚に督促だとバレてしまう危険性があるのです。
滞納を続けた先に待っている非常に厳しい現実
「滞納しても後日支払いをすれば、またカードは使えるようになる」と考えているなら、それは非常に危険な考えです。
支払いの遅れが常態化すると、取り返しのつかない深刻な事態へと発展していきます。
カードの利用限度額が引き下げられ強制解約になる
何度も滞納を繰り返していると、JCBからの信用は確実に失われていきます。
その結果、カードの利用限度額が大幅に引き下げられ、日常の買い物に支障をきたすことになります。
さらに状況が悪化すれば、カードそのものが強制解約され、二度と利用できなくなってしまいます。
遅延損害金が日を追うごとに雪だるま式に膨らむ
本来の支払期日を過ぎると、その翌日から遅延損害金というペナルティが発生します。
これは通常の利息よりも高い利率で計算されるため、日を追うごとに支払うべき金額がどんどん膨れ上がっていきます。
放置する期間が長引けば長引くほど、この遅延損害金は容赦なく加算されていきます。
少しでも支払いの負担を軽くするためには、一刻も早く滞納状態を解消しなければなりません。
債権回収会社や法律事務所に回収業務が委託される
長期にわたって滞納を続けると、JCBは自社での回収を諦めることがあります。
そして、借金の回収を専門とする債権回収会社や法律事務所に、その業務が委託される可能性が高まります。
ここまで事態が進行してしまうと、分割払いの相談などには応じてもらえなくなることがほとんどです。
残りの借金を全額一括で支払えという通知が届く
滞納から数ヶ月が経過すると、JCBから「残金の一括請求」を求める通知が届くようになります。
これは、分割で支払う権利を失い、残っている借金を全額一括で支払えという厳しい通告です。
この通知が届いた時点で、自力での解決はほぼ不可能になったと言っても過言ではありません。
もっと詳しく
一括請求の通知には、「〇月〇日までに支払わなければ法的措置に移行する」という期限が明記されています。
この期限を過ぎると、いよいよ裁判所を通じた手続きが開始されるため、一刻の猶予もありません。
電話や郵便を無視すると自宅に担当者が訪問してくる
電話や郵便での督促をすべて無視し続けると、場合によっては自宅まで担当者が訪問してくる可能性もあります。
突然、見知らぬ人が家を訪ねてきて借金の支払いを求められる恐怖は、計り知れません。
もし家族と同居していれば、その場で借金の事実がすべて明るみに出てしまいます。
法的処置がとられ給与や預金が差し押さえられる
あらゆる督促を無視し、一括請求にも応じなかった場合、最終的には裁判所を通じて法的処置がとられます。
裁判所からの支払督促や訴状が届き、それすらも放置すると、財産の差押えが実行されます。
給与が差し押さえられれば、勤務先の会社に裁判所から通知が行くため、借金トラブルを起こしたことが会社全体に知れ渡ります。
手取り額の4分の1が強制的に天引きされ続けることになり、生活はさらに困窮を極めることになります。
このような最悪の事態を避けるためには、早い段階で専門家に相談し、適切な対応をとることが不可欠です。