JCBカードの支払いが遅れそうな時の対処法と今後の流れ
「ジェーシービー」が発行するクレジットカードは、非常に便利で日々の買い物などで利用している方も多いと思います。
毎月の支払い日が近づくと、うっかり入金を忘れていたという経験や、口座の残高不足で引き落としができていなかったと慌ててしまうこともあるかもしれません。
また、どうしても支払いが間に合いそうになくて悩んでいるという方や、すでに支払いが遅れてしまっていて今後どうなってしまうのか不安を感じている方もいるはずです。
こちらでは、支払いが遅れそうな時や、すでに遅れてしまっている時に、どのように対応すればよいのかを詳しくお伝えします。
JCBカードの支払いが遅れるとどのような流れになるのか
引き落とし日に支払いができなかった場合、そのままにしておくとどうなるのかを知っておくことは非常に重要です。
支払いが遅れると、まずはカード会社から確認の連絡が入ります。
知らない番号から電話がかかってくると、怖くて出たくないと感じるかもしれません。
しかし、ここで電話を無視してしまうと、事態はさらに悪化してしまいます。
連絡を避けることで、カード会社からの信用を失う原因にもなりかねません。
そのため、どのような状況であっても、しっかりと電話に出るか、折り返しの連絡を入れることが求められます。
督促はどのような流れで届くのか
最初は携帯電話や自宅に電話がかかってきたり、SMSで連絡が届いたりします。
それでも対応しないでいると、自宅に督促状というハガキや封書が送られてきます。
このような状況になっても放置を続けることは、一番やってはいけない対応です。
連絡を無視し続けると、カードの利用が停止されるだけでなく、最終的には一括返済を求められることもあります。
一括返済を求められると、経済的な負担が一気に大きくなり、生活に大きな影響を与えてしまいます。
そうならないためにも、早い段階で誠実な対応を心がけることが大切です。
どのような状況であっても、絶対に放置せずに早めに対応することが解決への第一歩となります。
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JCBカードの支払いが遅れそうな場合の対応方法
もし、引き落とし日までに口座にお金を用意できないと分かったら、どうすればよいのでしょうか。
まずは、カード会社に直接連絡をして、支払いについての相談をすることが最も重要です。
電話をかけると怒られるのではないかと不安になるかもしれませんが、決してそんなことはありません。
担当者は丁寧に対応してくれますし、現在の状況を聞いたうえで、いつまでに支払えるのかを確認してくれます。
自分から進んで連絡をすることで、支払う意思があることをしっかりと伝えることができます。
支払いの相談はどこに連絡すればよいのか
公式サイトには、入金が間に合わなかった場合の専用の問い合わせ先が用意されています。
「JCB調査デスク」という窓口があり、電話番号は「06-6944-2222」となっています。
こちらの窓口は、24時間・年中無休で自動音声による受付を行っています。
オペレーターと直接話したい場合は、平日の午前9時から午後5時までの間に連絡をする必要があります。
事前に連絡をしておくことで、しつこい督促の電話がかかってくるのを防ぐことができます。
また、インターネットの会員専用サービスを利用して、入金予定日を登録することも可能です。
電話での連絡が難しい場合は、このような便利なサービスを積極的に活用してみてください。
ココがポイント
電話をかける際は、お手元にクレジットカードを用意しておくとスムーズに案内を受けられます。
JCBカードの支払いを滞納してしまっている場合
すでに引き落とし日が過ぎてしまい、支払いを滞納している状態の時は、さらに迅速な対応が求められます。
督促の部署から電話やSMSが届いたり、自宅に督促状が届いている場合は、すぐに内容を確認してください。
そして、いつまでに支払うことができるのかを、しっかりと相談することが大切です。
ここでも、無視や放置をしないことが何よりも重要になってきます。
支払いが遅れている期間が長くなるほど、問題の解決は難しくなってしまいます。
滞納を放置し続けるとどうなるのか
督促を無視して滞納を続けると、カード会社から別の専門機関に回収が依頼されることがあります。
法律の専門家や債権を回収する専門の会社が間に入ると、事態はより深刻になります。
給料や財産が差し押さえられるリスクも出てくるため、そうなる前に行動を起こさなければなりません。
どうしても支払いが困難で、今後の見通しが立たない場合は、専門家に相談することをおすすめします。
専門家に相談することで、借金の督促をストップさせることができます。
もし、クレジットカード以外にも複数の借り入れがあって悩んでいるのであれば、無料で相談できる専門家に話をきいてもらうことで、月々の負担を減らせる可能性があります。
借金の問題は時間が経てば経つほど解決が難しくなるため、早めに行動を起こすことが大切です。
無料相談を受け付けている窓口も多く存在するため、まずは勇気を出して相談してみることを検討してください。
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引き落とし日と再引き落としについて
クレジットカードの支払いスケジュールを正しく把握しておくことは、トラブルを防ぐために欠かせません。
JCBカードの引き落とし日は、毎月10日と定められています。
もし10日が土曜日、日曜日、祝日などの金融機関の休業日にあたる場合は、翌営業日が引き落とし日となります。
引き落とし日の次の日には、通帳を記帳したりインターネットバンキングを確認したりして、無事に引き落としが完了しているか念のため確認しておくと安心です。
普段から口座の残高をこまめにチェックする習慣をつけておくと、引き落としができなかったという事態を未然に防ぐことができます。
JCBカードの再引き落としは全ての銀行で行われるのか
残高不足で10日に引き落としができなかった場合、再度引き落としが行われるかどうかは、登録している金融機関によって異なります。
一部の銀行では、特定の日に再引き落としを実施してくれます。
しかし、すべての金融機関で再引き落としが行われるわけではないため、注意が必要です。
ココに注意
再引き落としがない金融機関を利用している場合は、指定された口座へ直接振り込みを行う必要があります。
うっかり入金を忘れていた場合や、残高不足で引き落としができていなかったと気づいた時は、督促が始まる前に自分から連絡をすることが大切です。
そして、今後の支払い方法をしっかりと確認し、すぐに支払いを済ませるのが一番の解決策となります。
会員専用のWEBサービスを利用すれば、インターネット上からでも入金予定日の連絡ができる場合もあります。
電話での連絡がしにくいと感じる方は、まずはインターネットから手続きを進めてみるのも良い方法です。